3 стратегии входящего маркетинга, которые стимулируют конверсии

2020 год изменил все для индустрии проживания пожилых людей. Несмотря на жесткую конкуренцию, в прошлом году количество новых лидов для жителей иссякло для Marketing Strategies всех, сократившись на целых 41%.1 Это падение количества лидов привело к соответствующему снижению количества новых заселений жильцов, которые были на 22% ниже, чем до начала пандемии COVID-19.

Столкнувшись с этими цифрами, задача, стоящая перед операторами и маркетологами сообществ для пожилых людей, может показаться непосильной. Вам нужно восстановить убытки 2020 года, но с падением количества новых лидов для жителей достижение ваших целей может показаться невыполнимым. А при средней стоимости лида в 431 доллар США, проживание пожилых людей является одной из самых дорогих отраслей для маркетинга.2 Вдобавок ко всему этому, учтите средний коэффициент конверсии в 30%, и вы сталкиваетесь со сложной — и потенциально дорогостоящей — задачей.

Максимизация входящего маркетинга для проживания пожилых людей может помочь вам компенсировать высокие затраты на привлечение и конверсию лидов. Не знакомы с этим термином? Независимо от того, является ли входящий маркетинг чем-то, что ваша команда намеренно внедряет, вы, вероятно, уже это делаете.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг — это процесс, помогающий лидам находить вас через социальный, контентный и SEO-маркетинг, такой как блоги, сообщения в WhatsApp, мероприятия и многое другое. Это маркетинговые каналы, которые люди естественным образом ищут для получения информации, например, посещая страницы в социальных сетях или читая оригинальный контент. Эти типы маркетинговых мероприятий Зарубежные данные надежно генерируют входящие лиды.

Почему входящий маркетинг работает?

Входящий маркетинг имеет невероятный потенциал конверсии. Исследования показывают, что хорошо продуманные входящие маркетинговые кампании в десять раз эффективнее в конвертации лидов, чем традиционные исходящие кампании.3 Они генерируют на 54% больше лидов, чем их исходящие аналоги, а средний коэффициент конверсии сайта у входящих маркетологов обычно вдвое выше, чем у исходящих маркетологов.4

Но если этого недостаточно, чтобы продемонстрировать эффективность входящего маркетинга, подумайте об этом. Мы уже рассмотрели непомерные затраты на приобретение и конверсию лидов в индустрии проживания пожилых людей. Тактика входящего маркетинга, если она выполняется последовательно в течение пяти или более месяцев, может снизить стоимость лида на 80%.4

Как конвертировать входящие лиды?

Сбор входящих лидов — это только первый шаг. Конвертация этих лидов в жителей вашего дома престарелых — это еще один шаг. Эффективная работа с этими лидами таким образом, чтобы получить ощутимые результаты, имеет решающее значение. Вот как вы можете извлечь максимальную пользу из своих входящих лидов.

1. Сосредоточьтесь на качестве

Сосредоточьтесь на низко висящих фруктах. Помните, чем выше качество лида, тем ниже он висит! И вы можете найти эти высококачественные лиды, оценив их поведение.

Например, пользователь A посещает ваш сайт, остается на несколько минут и заполняет контактную форму. Этот лид, вероятно, среднего качества, так как он потратил время на заполнение контактной формы, но не изучал Быстрые знаки вашконтент более подробно. Тем временем пользователь B остается на 15 минут, читает статью в блоге, смотрит виртуальный тур, а затем заполняет быструю контактную форму. Пользователь B — это высококачественный лид, которого вам следует развивать как можно скорее.

Это не значит, что вы не развиваете пользователя A. Вы должны это делать, и с кампанией по развитию лидов, специально разработанной для лидов среднего качества. Но сосредоточение внимания на лидах, которые с наибольшей вероятностью станут жителями, максимизирует ваши усилия по продажам и маркетингу для повышения коэффициентов конверсии.

2. Предложите виртуальный тур

Туры являются неотъемлемой частью процесса принятия решений для потенциальных жителей. Очевидно, что это изменилось в 2020 году, когда личные туры сократились на 27%.1 К счастью, технологии открывают новый способ для пожилых людей и их семей знакомиться с сообществами для пожилых людей с помощью виртуальных туров.

Виртуальные туры — это b2b факс-лид, отличный способ удержать интерес высококачественных лидов. Половина потребителей говорят, что смотрят виртуальные туры при поиске продукта или услуги.5 А посетители сайта остаются на сайте в 5–10 раз дольше, если на сайте есть виртуальный тур.

3. Наймите чат-бота

Мы знаем, что три четверти пожилых людей Marketing Strategies начинают поиски сообщества для пожилых людей в Интернете.6 И только за последний год эти поиски выросли на 15%.7 Это означает, что сейчас на ваш сайт заглядывает b2b факс лид больше потенциальных жителей, чем когда-либо прежде. Но что происходит дальше, когда кто-то нашел ваш сайт? Как вдохновить посетителей вашего сайта на действие?

Чат-боты дают вашим посетителям толчок, необходимый для перехода от случайного просмотра к качественному входящему лиду. Более половины компаний считают, что их чат-боты8 генерируют более качественные лиды.

Готовы начать максимально использовать входящие лиды? Позвоните нам сегодня по номеру, чтобы запланировать стратегическую сессию.