Komunikasi Marketing terpadu
Peran komunikasi pamasaran dina ékonomi maju boro tiasa diémutan. Volume komunikasi média ngan ukur ngageterkeun, sareng pangaruhna terus-terusan. Tujuan tina tulisan ieu nyaéta pikeun marios sacara éksténsif literatur ngeunaan konsép provokasi – Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC). Bréh, éta elaborates on isu nu patali jeung palaksanaan IMC ti duanana agénsi sarta sudut pandang klien.
Mangsa transformasi ieu dibuktikeun di dieu
Ngadokumentasikeun gerakan perusahaan sareng agénsi tina tekenan kana unsur komunikasi tradisional anu mandiri – sapertos iklan contona, dimana sadaya unsur komunikasi atanapi promosi dihijikeun . Integrasi sapertos ieu didorong ku kamajuan téknologi, fragméntasi média, Komunikasi Marketing terpadu demassification pasar, sareng tekanan kompetitif. Kabaruan fenomena sareng adopsi global anu nyebarna luar biasa sareng asalna tina ngarobah kagiatan praktisi dina ahir 1980-an ka status global ayeuna. Prosés pangwangunan sareng épék integrasi sapertos kitu dibahas di dieu.
1 Bubuka
Komunikasi pamasaran terpadu ( IMC ) mecenghul salila ahir abad ka-20 sarta pentingna na geus tumuwuh kantos saprak (Grove, Carlson, sarta Dorsch, 2002 ; Cornelissen, 2001 ; Hartley na Pickton, 1999 ). Owing kana dampak téhnologi informasi, parobahan datang ngeunaan dina domain pamasaran jeung marketing komunikasi nu ngarah ka mecenghulna IMC (Kitchen et al ., 2004a ; Phelps jeung Johnson, 1996 ; Duncan jeung Everett, 1993 ). Multiplikasi média, demassification pasar konsumen, sarta nilai Internet di masarakat kiwari ngan tilu wewengkon nu inovasi téhnologis geus impacted (Pilotta et al ., 2004 ; Peltier, Schibrowsky, sarta Schultz, 2003 ; Reid, 2003 ; Lawrence, Garber, jeung Dotson , 2002 ; Low, 2000 ; Hutton, 1996 ). Ieu dina gilirannana ninggalkeun marketers dina lingkungan nangtang jeung kalapa, nyoba minuhan konsumén hayang jeung kabutuhan bari ogé ngamekarkeun hubungan jangka.
Panjang sareng maranehna
IMC tiasa ngabantosan dina nyiptakeun pesen anu koordinasi sareng konsisten dina sababaraha saluran komunikasi. Saterusna, konsép utamana berharga dina eta nempatkeun tekenan hébat kana pentingna sakabeh grup stakeholder sarta, hususna, dina kasatiaan customer, nu ngan bisa dijieun ngaliwatan wangunan hubungan strategis (Jin, 2003/2004 ; Cornelissen, 2000 ; Eagle). jeung Dapur, 2000 Pickton jeung Hartley , 1998 ;
Nepi ka ayeuna, panalungtikan akademik ngeunaan
IMC parantos dugi. Bagian handap ngabahas IMC dina leuwih jero. Anu mimiti, relevansi IMC salaku konsép anu dibahas. Salajengna, analisa palaksanaan IMC dilaksanakeun kalayan ngarujuk kana panalungtikan anu kapungkur. Lajeng, halangan pikeun integrasi jeung kritik IMC kajawab. Tungtungna, concluding komentar anu proffered.
2 Pentingna IMC
Bagian ieu museurkeun kana pentingna IMC. Mimiti, évolusi IMC sareng definisi IMC anu béda diulas. Perspektif kontemporer ngeunaan IMC ditawarkeun sareng subseksi anu nunjukkeun kauntungan tina pendekatan sapertos kitu. Panungtungan, dampak husus marketing kalungguhan IMC dina elemen campuran promosi dibere.
Sanajan kitu sababaraha peneliti yakin
Yén konsép IMC bisa disusud deui ka 1970s (Cornelissen jeung Lock, 2000 ; van Riel, 1995 Reid , 2003 , 2000 ; 1997/1998 ; Hutton, 1996 ).Téknologi tiasa mangaruhan IMC tina dua sisi, nyaéta, tina sudut pandang pamasaran sareng etika téknologi pamasaran anu dikuatkeun ku ai konsumen (Kitchen et al ., 2004a ; Schultz, 1993f ). Kiwari, integrasi diperlukeun alatan globalisasi jeung interdependensi hasilna antara nagara jeung marketplaces (Kitchen et al ., 2004a ; Schultz, 1996b ). Ku kituna, manajer korporasi sareng merek kedah koordinat diréktori deb tindakan merek global sareng nasionalna (s) kalayan tujuan ngahijikeun unsur campuran promosi.
Pasar global anu janten langkung
Transitory ngalangkungan Internét tiasa nyababkeun lingkungan pamasaran anu didorong ku palanggan sareng fokus. Innovators komunikasi pamasaran ngajukeun eksploitasi jaringan sapertos sarana ngadegkeun dialog lumangsung kalawan konsumén jeung prospek (Economist, 2006a ). Dina kacindekan, téknologi henteu ngan ukur tiasa ngabantosan konsumen pikeun nyambung sareng saling komunikasi tapi ogé tiasa janten fasilitator dina ngawangun hubungan sareng konsumen sareng perusahaan individu.
Kusabab teu satuju ngeunaan mecenghulna
.Méja 1 dumasar kana tabel Kliatchko ( 2005 : 21) ngeunaan definisi IMC. Jadi, harti sorangan jeung harti panganyarna sejen ku Schultz 2004b ogé geus ditambahkeun.