Q&A: David Bernard, DB Marketing Technologies
Anjeunna spoke mun Direct Marketing News ngeunaan kasalahan umum tina manajemen database pamasaran jeung kumaha carana ulah Q&A: David Bernard, DB Marketing Technologies aranjeunna.
Berita Pemasaran Langsung (DMN): Naha seueur pemasar ngalalaworakeun pangkalan datana?
DMN: Naon sababaraha kasalahan marketers nyieun?
Bernard: Aya masalah struktural jeung database daptar email pembuat kaputusan anu rawan kasalahan lumangsung. Contona, kumaha anjeun ngatur ngumpulkeun data ti nasabah.
Dina perusahaan anu beunghar naon anu dilakukeun ku perusahaan manajemén ppc? pamasaran, rupa-rupa data anu anjeun kumpulkeun tiasa ageung. Konsistensi penting, bisa ngatur parobahan saeutik dina elemen ieu penting.
Upami pangkalan data sorangan henteu dirancang daptar cz pikeun ngalakukeun éta, . Nu cascades kana segmentation.
Sareng aya masalah sareng staf sareng manajemén tim database. Gaduh jalma anu leres sareng kaahlian anu leres pikeun padamelan éta penting. Mindeng éta teu masalahna, anjeun boga jalma overly teknis anu ngatur; jalma teknis teu merta ningali strategi marketing.
DMN: Sora kawas loba leungeun anu kalibet, sarta pangawasan perlu.
Bernard: Kadé marketers jeung / atawa advisers maranéhanana nyokot pisan leungeun-on sarta pendekatan granular. Éta peryogi kauninga nalika padagang anu slipping sarta nyadiakeun eupan balik langsung tur jelas tur saharita.
Aya dua kategori hal anu kedah dilakukeun. Salah sahijina nyaéta koreksi.
Hal kahiji anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta audit. Kusabab sakabéh bagéan pindah ieu, database pamasaran ragrag kaluar tina fase jeung sarat, utamana lamun aya ngalalaworakeun.
Satengah séjén anu Nyiapkeun pikeun perbaikan kontinyu. The marketers kudu boga terampil, obyektif, hands-on manajemén, naha maranéhna ngalakukeun atawa maranéhna nyewa konsultan pikeun ngalakukeunana. Hal séjén anu penting nyaéta pikeun ngembangkeun tingkat kontrak perjanjian jasa sareng vendor anjeun.
DMN: Sabaraha sering kedah a database Inok marketer?
Bernard: Kami nyarankeun unggal 18 bulan atanapi dua taun. Upami anjeun henteu saé dina éta, maka anjeun kedah uih deui unggal 4 bulan.