Постоянно растущая роль колл-центра для поставщиков услуг Medicare в предоставлении превосходного и комплексного ухода за пациентами
В то время как медицинское обслуживание продолжает оставаться основным направлением деятельности каждого медицинского учреждения в Соединенных Штатах и других странах мира, аспекты обслуживания клиентов приобрели не меньшую значимость за последние два десятилетия. Кроме того, несколько непрофильных функций медицинского учреждения и организации здравоохранения вносят значительный вклад в общее впечатление пациента. Привлечение профессиональных услуг колл-центра для поставщиков…